【宜昌裝修新聞】互聯(lián)網(wǎng)家裝別再「裝」了！到底是「迷宮」還是顛覆？

??同一套房子，找傳統(tǒng)的裝修公司或者互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)，誰(shuí)的性價(jià)比更高？打著顛覆行業(yè)旗號(hào)的互聯(lián)網(wǎng)家裝，是否真的顛覆了傳統(tǒng)家裝市場(chǎng)？

??“兩者未必是誰(shuí)必然能比誰(shuí)強(qiáng)，并且互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)目前遭遇的信任危機(jī)，還是比較嚴(yán)重的?！币晃徊痪呙已b行業(yè)資深人士如是說(shuō)。

??這位業(yè)內(nèi)人士透露，前不久某互聯(lián)網(wǎng)家裝巨頭撤銷IPO申請(qǐng)，上市計(jì)劃擱淺的事情，在圈內(nèi)影響很大?！坝忻襟w報(bào)道說(shuō)這個(gè)企業(yè)IPO過(guò)程中的受阻原因，是資金方面的問(wèn)題沒(méi)通過(guò)審核，實(shí)際上這也闡明互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的商業(yè)模式已經(jīng)引發(fā)質(zhì)疑了?！?/span>

??或許，行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)是導(dǎo)致眾多互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)經(jīng)營(yíng)陷入困境的主要原因，而在2018年產(chǎn)生的部分平臺(tái)“跑路”變亂，更讓消費(fèi)者倍感維權(quán)難。

??過(guò)去兩年，互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)給公眾普遍的印象，是裝修價(jià)格低、簽約手續(xù)簡(jiǎn)便、工期可跟進(jìn)、缺錢(qián)還能貸款。得益于年輕置業(yè)群體的青睞，網(wǎng)裝行業(yè)經(jīng)歷了野蠻生長(zhǎng)的階段。

??然而，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)一組公開(kāi)數(shù)據(jù)表現(xiàn)，2018年上半年，房屋裝修投訴5591件，較2017年同期激增114%，其中有很多是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)、企業(yè)“跑路”的投訴。

??狂歡之后，互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)逐漸顯暴露焦慮與疲態(tài)。部分消費(fèi)者也在負(fù)面新聞的影響下，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝供職品質(zhì)發(fā)生了質(zhì)疑。那么，這種號(hào)稱“短平快”、顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)家裝模式，畢竟在“便宜”的暗地里，暗藏著哪些不為人知的貓膩？

短平快的暗地里，很可能是“地雷”

??“我才明不分，這種裝修質(zhì)量，基本上要一兩年后才氣發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在哪里?！?/span>

??看著呈現(xiàn)龜裂的天花板、剝落的墻皮，家住東莞莞城某小區(qū)的楊佳一肚子苦水。她講述懂懂筆記，這套公寓是2017年5月份購(gòu)買(mǎi)的，因?yàn)轭A(yù)算有限，所以在看到好幾家互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)的優(yōu)惠活動(dòng)后，選擇了其中力度最大的一家。

??對(duì)方的裝修報(bào)價(jià)為每平方不到千元，整間公寓裝修下來(lái)，總價(jià)只要五萬(wàn)元擺布，比其他幾家咨詢過(guò)的傳統(tǒng)裝修公司報(bào)價(jià)低了將近40%?！安⑶沂窃诰€簽訂合同，工期約定60天，一切都顯得很正規(guī)?！?/span>

??楊佳在對(duì)方的網(wǎng)站上看到不少資質(zhì)證明，覺(jué)得更靠譜了?！鞍ㄑb修用料都表現(xiàn)是品牌貨，并且施工隊(duì)第二天就上門(mén)考察了?！被谛湃?，楊佳并無(wú)時(shí)刻跟進(jìn)裝修過(guò)程，而是全權(quán)委托給了施工方。

??房子裝修的工期其實(shí)不順利，最終拖延近20天，不過(guò)對(duì)方的評(píng)釋——天氣濕潤(rùn)問(wèn)題、慢工才氣出細(xì)活等等，也讓她和父母啞口無(wú)言。最終，被入住新居的喜悅完全沖昏頭腦的一家人并未過(guò)多追究。驗(yàn)收的過(guò)程十分順利，裝修的風(fēng)格也與效果圖、協(xié)議約定較為一致。

??“可是這剛到一年時(shí)間，墻面開(kāi)裂了好幾處，天花板上的石膏線也開(kāi)了，刷的墻漆也有脫落現(xiàn)象，臥室和客廳的窗簾軌道也松了?！备寳罴迅械接魫灥氖?，洗手間所謂的品牌地磚，一著水就變得濕滑無(wú)比，容易發(fā)生平安隱患。干濕分離的浴室玻璃門(mén)，膠皮和軌道也松松垮垮。而在廚衛(wèi)部署的一些所謂“不銹鋼”管件，也已是銹跡斑斑。

??僅一年時(shí)間，她感覺(jué)這個(gè)新家和住了10年的老房子沒(méi)什么兩樣?！斑@必然是質(zhì)量問(wèn)題了，我都一一拍了照片，投訴是必需的。”氣不過(guò)的楊佳，在拍照取證之后聯(lián)系了這家互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)，對(duì)方的售后人員很熱情，暗示會(huì)盡快派師傅上門(mén)維修。

??而“盡快”最終是在半個(gè)月之后兌現(xiàn)的。一天上午，一位裝修師傅模樣的中年男子，拿著一支玻璃膠上門(mén)了。無(wú)論是浴室門(mén)松動(dòng)，還是墻體開(kāi)裂，甚至窗簾軌道搖搖欲墜，對(duì)方都只用打玻璃膠和敲些釘子進(jìn)行修復(fù)，態(tài)度相當(dāng)敷衍。

??“就連浴室的脫落的壁磚，也是用玻璃膠稍微涂抹了幾下，非常滑稽。”楊佳暗示，至于廚衛(wèi)部署的“不銹鋼”架子、掛鉤的生銹問(wèn)題，維修師傅則暗示廉價(jià)貨便是這樣，他也心有余而力不夠。

??讓楊佳感到郁悶的是，合同上許諾的三年品質(zhì)保修，等于是徹底沒(méi)有兌現(xiàn)?！爱?dāng)初的裝修費(fèi)用的確不高，但質(zhì)量不至于次成這樣啊?！?/span>

??對(duì)此楊佳感到十分懊悔，“當(dāng)初廉價(jià)出來(lái)的五萬(wàn)塊錢(qián)，現(xiàn)在估計(jì)還得貼進(jìn)去重新收拾。”她甚至告誡周圍剛剛置業(yè)的親友，切勿貪圖省錢(qián)重蹈她的覆轍。